Minha Loja

A aba Minha Loja contém as informações básicas da sua loja, como telefone, redes sociais, e a logo da sua marca.

Informações de contato

Neste grupo você poderá preencher as informações básicas de contato da sua loja. Veja o que cada campo significa abaixo:

  • Telefone: Telefone principal de contato que é exibido no rodapé e nas informações de ajuda.

  • Whatsapp: Número do WhatsApp que é exibido na loja e usado no WhatsApp flutuante.

  • E-mail: E-mail principal de contato que será exibido no rodapé da loja.

  • Iframe Mapa: Campo para inserção do código do Google maps, de modo a exibi-lo na página de contato. Saiba mais sobre isso clicando aqui.

  • Botão de atendimento via WhatsApp: Ao ativar essa opção, um botão flutuante do WhatsApp passa a ser exibido na loja.

  • Mensagem Define uma mensagem padrão que será exibida, quando o usuário clicar no botão flutuante do Whatsapp em sua loja, não pode ter E comercial (&) e ponto e virgula (;) e caso não queira nenhuma mensagem, basta deixar o campo em branco.

  • Qual o lado que o botão de atendimento via WhatsApp será exibido? Define o lado da tela que o WhatsApp flutuante será exibido, podendo ser configurado a esquerda ou a direita. Precisa que a opção acima esteja ativada para aparecer.

Logo e capa social

Neste grupo você conseguirá fazer o upload da imagem que quer usar como o logo da sua loja. Essa imagem será utilizada tanto no cabeçalho quanto no rodapé da loja. Recomendamos colocar uma imagem que tenha um bom contraste com o fundo, para que seja de fácil visualização.

Você também poderá cadastrar a imagem de redes sociais. Essa imagem será utilizada pelas redes sociais quando algum cliente compartilhar sua loja. Em páginas de produtos ou notícias a imagem em destaque de cada um será utilizada. Para todas as outras a imagem cadastrada aqui é que prevalecerá.

Atenção!

Não insira imagens que contenham espaço, letras maiúsculas, caracteres especiais ou hífen, pois esses caracteres fazem com que as imagens não sejam carregadas corretamente na plataforma. Caso tenha dúvida de como nomear sua logo, utilize esta ferramenta para gerar um nome compatível com a plataforma.

Redes Sociais

Neste grupo você poderá informar as redes sociais da sua loja. Caso não queira utilizar alguma das opções abaixo, basta deixar o campo sem preencher e ele não será exibido na loja. Lembre-se de colocar a url completa do perfil na rede social, uma vez que o tema não realiza nenhum tipo de tratamento nesses dados.

  • Instagram

  • Facebook

  • Twitter

  • Pinterest

  • Linkedin

  • Youtube

Backup

Essa nova ferramenta dará a você muito mais segurança e confiança nos nossos temas. Ela faz backup automático das configurações do seu tema, além de permitir que você baixe um arquivo com todas elas. Assim você terá mais controle no caso de perca das informações.

Além disso você será alertado quando detectarmos uma possível perca das informações, e o tema tentará recuperar todas as configurações utilizando os sistemas descritos a seguir.

Lembre-se que essa ferramenta ainda se encontra em beta e poderá sofrer modificações no futuro. Mas não precisa se preocupar pois elas serão transparentes para você :)

Existem três sistemas de backup implementados, sendo eles:

  • Backup nos servidores da Tray: Esse sistema fará backups das configurações do tema nos servidores da Tray toda vez que você clicar no botão salvar. Apesar de estar no mesmo servidor da Tray, o mecanismo que faz o backup foi criado pela Netzee. Esse sistema está desativado no momento devido a algumas limitações momentâneas da plataforma. Ele será ativado em atualizações futuras.

  • Backup no seu navegador: Esse sistema fará backups das configurações do tema no seu navegador toda vez que você clicar no botão salvar. Essas informações ficam disponíveis numa área específica do seu navegador, a qual nós temos acesso. Tenha em mente que esse backup está somente no seu navegador atual. Caso mude de navegador ou limpe os dados de navegação, esse backup não estará mais disponível. Por padrão guardamos essa informação no seu navegador por 1 ano.

  • Backup em arquivo de configuração: Esse sistema permite que você baixe um arquivo com todas as configurações do seu tema e salve no seu computador ou na nuvem. Assim, caso alguma problema aconteça, você poderá utilizar a ferramenta de recuperação e recuperar os dados a partir desse arquivo. Basta clicar nessa opção que uma janela de download aparecerá no seu navegadora pedindo para realizar o download do arquivo.

Recuperação

Essa nova ferramenta permite você recuperar os dados em caso de uma perca das configurações do seu tema. Com apenas alguns cliques todas as informações são carregadas de uma arquivo de recuperação. Lembre-se que essa ferramenta ainda se encontra em beta e poderá sofrer modificações no futuro. Mas não precisa se preocupar pois elas serão transparentes para você :)

Para utilizar a ferramenta, basta clicar em Selecionar arquivo e escolher o arquivo de configurações gerado pela ferramenta de backup. O sistema perguntará se deseja prosseguir. Basta confirmar que todos os dados do arquivo selecionado serão carregados.

Redefinição

Essa nova ferramenta permite redefinir seu tema para as configurações que nós pensamos ao criá-lo. Assim, você pode começar do zero a personalização do seu tema caso não tenha ficado satisfeito com o que já tinha feito.

Atenção

Essa operação ira apagar todas as configurações feitas e substituí-las com as padrões do tema. Essa operação não poderá ser desfeita.

Para utilizar a ferramenta, basta clicar em Redefinir tema. O sistema perguntará se deseja prosseguir. Basta confirmar que o tema será redefinido para as configurações originais.

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